外贸销售经理
1、市场分析与业务拓展 分析国际积木玩具市场趋势,挖掘潜在商机,为公司的业务拓展提供战略建议。 跟踪竞争对手动态,收集和分析市场信息,为公司制定有效的市场策略提供支持。拓展和维护客户资源,寻找和开发新客户,推动销售业绩的提升; 2、客户关系管理与维护 建立并维护与客户的良好关系,提供专业的产品咨询和解决方案,满足客户需求。定期与客户沟通,了解客户反馈和意见,及时处理客户投诉和纠纷,提升客户满意度。跟进客户订单,确保订单按时交付,提供优质的售后服务,增强客户忠诚度; 3、销售策略制定与执行 根据市场分析和客户需求,制定针对性的销售策略和推广计划。 协调内外部资源,推动销售策略的执行,确保销售目标的达成。 监控销售数据,分析销售情况,调整销售策略,提高销售效率和业绩; 4、团队管理与领导 组建和管理外贸销售团队,明确团队成员的职责和目标。 提供培训和指导,提升团队成员的专业技能和业务素养。 激励团队成员,营造良好的团队氛围,促进团队的合作与协作; 5、风险管理与应对 识别外贸业务中的潜在风险,如市场风险、信用风险等,制定相应的风险应对措施。关注国际贸易政策变化,及时调整业务策略,降低政策风险对公司的影响。 协调处理外贸业务中的纠纷和争议,确保业务的顺利进行; 6、持续学习与自我提升 关注行业最新动态和趋势,不断学习和掌握新的知识和技能。 参加行业会议和培训,拓展视野,提升专业素养和综合能力; 7、完成领导制定的其他工作